Noteikumi un nosacījumi

Laipni lūdzam Pets Pro!

Šie Noteikumi un nosacījumi ir distances līgums starp SIA PETS PRO un Klientu.

Vietni https://pets-pro.eu/ pārvalda SIA PETS PRO — uzņēmums, kas reģistrēts saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem, reģistrācijas numurs 40203479202, juridiskā adrese: Rīga, Vijciema iela 14 - 12, LV-1006.

Apmeklējot šo tīmekļa vietni, mēs pieņemam, ka jūs piekrītat šiem noteikumiem un nosacījumiem. Nepārtrauciet lietot Pets Pro, ja nepiekrītat visiem šajā lapā norādītajiem noteikumiem un nosacījumiem.

Šiem Noteikumiem un nosacījumiem, Konfidencialitātes paziņojumam un Atrunas paziņojumam, kā arī visiem līgumiem tiek piemērota šāda terminoloģija: “Klients”, “Jūs” un “Jūsu” attiecas uz jums, personu, kas piesakās šajā tīmekļa vietnē un ievēro Uzņēmuma noteikumus un nosacījumus. “Uzņēmums”, “Mēs”, “Mūsu” un “Mums” attiecas uz mūsu Uzņēmumu. “Puse”, “Puses” vai “Mums” attiecas gan uz Klientu, gan uz mums pašiem. Visi termini attiecas uz maksājuma piedāvājumu, pieņemšanu un izskatīšanu, kas nepieciešama, lai veiktu mūsu palīdzības sniegšanas procesu Klientam vispiemērotākajā veidā, lai tieši apmierinātu Klienta vajadzības attiecībā uz Uzņēmuma norādīto pakalpojumu sniegšanu, saskaņā ar un ievērojot spēkā esošos LV tiesību aktus. Jebkura iepriekš minētās terminoloģijas vai citu vārdu lietošana vienskaitlī, daudzskaitlī, ar lielo burtu un/vai viņš/viņa vai viņi tiek uzskatīta par savstarpēji aizvietojamu un tāpēc attiecas uz to pašu.

Sīkfaili

Mēs izmantojam sīkfailus. Piekļūstot Pets Pro vietnei, jūs piekrītat sīkfailu izmantošanai saskaņā ar Pets Pro SIA privātuma politiku.

Lielākā daļa interaktīvo tīmekļa vietņu izmanto sīkfailus, lai mēs varētu izgūt lietotāja datus par katru apmeklējumu. Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkfailus, lai nodrošinātu noteiktu sadaļu funkcionalitāti un atvieglotu mūsu tīmekļa vietnes apmeklētājiem. Daži no mūsu saistītajiem/reklāmas partneriem var izmantot arī sīkfailus.

Licence

Ja vien nav norādīts citādi, Pets Pro SIA un/vai tās licences devējiem pieder intelektuālā īpašuma tiesības uz visiem Pets Pro materiāliem. Visas intelektuālā īpašuma tiesības ir paturētas. Jūs varat piekļūt šiem materiāliem no Pets Pro personīgai lietošanai, ievērojot šajos noteikumos un nosacījumos noteiktos ierobežojumus.

Jūs nedrīkstat:

Pārpublicēt materiālu no Pets Pro
Pārdot, iznomāt vai apakšlicencēt materiālus no Pets Pro
Reproducēt, dublēt vai kopēt materiālus no Pets Pro
Izplatīt saturu no Pets Pro

Šis Līgums stājas spēkā ar tā parakstīšanas datumu.

Šīs tīmekļa vietnes daļas piedāvā lietotājiem iespēju publicēt un apmainīties ar viedokļiem un informāciju noteiktās tīmekļa vietnes sadaļās. Pets Pro SIA nefiltrē, nerediģē, nepublicē un nepārskata komentārus pirms to publicēšanas tīmekļa vietnē. Komentāri neatspoguļo Pets Pro SIA, tā pārstāvju un/vai saistīto uzņēmumu uzskatus un viedokļus. Komentāri atspoguļo to personu uzskatus un viedokļus, kuras publicē savus uzskatus un viedokļus. Ciktāl to atļauj piemērojamie likumi, Pets Pro SIA nav atbildīga par komentāriem vai jebkādu atbildību, zaudējumiem vai izdevumiem, kas radušies un/vai ciesti jebkādas komentāru izmantošanas un/vai publicēšanas un/vai parādīšanās rezultātā šajā tīmekļa vietnē.

Pets Pro SIA patur tiesības uzraudzīt visus komentārus un dzēst jebkurus komentārus, kas var tikt uzskatīti par nepiedienīgiem, aizskarošiem vai kas pārkāpj šos Noteikumus un nosacījumus.

Jūs garantējat un apliecināt, ka:

Jums ir tiesības publicēt komentārus mūsu tīmekļa vietnē, un jums ir visas nepieciešamās licences un piekrišanas to darīt;
Komentāri neiejaucas nekādās intelektuālā īpašuma tiesībās, tostarp, bet ne tikai, trešo personu autortiesībās, patentos vai preču zīmēs;
Komentāri nesatur apmelojošu, neslavas ceļošu, aizskarošu, nepiedienīgu vai citādi nelikumīgu materiālu, kas ir privātuma aizskārums.
Komentāri netiks izmantoti, lai piesaistītu vai reklamētu uzņēmējdarbību vai klientus, vai lai parādītu komerciālas darbības vai nelikumīgas darbības.

Ar šo jūs piešķirat Pets Pro SIA neekskluzīvu licenci izmantot, reproducēt, rediģēt un pilnvarot citus izmantot, reproducēt un rediģēt jebkuru no jūsu Komentāriem jebkādās formās, formātos vai plašsaziņas līdzekļos.

Hipersaite uz mūsu saturu

Šādas organizācijas var ievietot saites uz mūsu tīmekļa vietni bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas:

Valsts iestādes;
Meklētājprogrammas;
Ziņu organizācijas;
Tiešsaistes direktoriju izplatītāji var ievietot saites uz mūsu tīmekļa vietni tādā pašā veidā, kā tie ievieto saites uz citu sarakstā iekļauto uzņēmumu tīmekļa vietnēm; un
Sistēmas mērogā akreditēti uzņēmumi, izņemot bezpeļņas organizācijas, kas piesaista ziedojumus, labdarības iepirkšanās centrus un labdarības līdzekļu vākšanas grupas, kurām nedrīkst būt hipersaites uz mūsu tīmekļa vietni.

Šīs organizācijas var ievietot saites uz mūsu mājaslapu, publikācijām vai citu tīmekļa vietnes informāciju, ja vien saite: (a) nekādā veidā nav maldinošs; (b) nepatiesi nenorāda uz saistītās puses un tās produktu un/vai pakalpojumu sponsorēšanu, apstiprināšanu vai atzinību; un (c) atbilst saistītās puses vietnes kontekstam.

Mēs varam izskatīt un apstiprināt citus saistīšanas pieprasījumus no šāda veida organizācijām:

plaši pazīstami patērētāju un/vai uzņēmumu informācijas avoti;
dot.com kopienas vietnes;
asociācijas vai citas grupas, kas pārstāv labdarības organizācijas;
tiešsaistes direktoriju izplatītāji;
interneta portāli;
grāmatvedības, juridisko un konsultāciju firmas; un
izglītības iestādes un tirdzniecības asociācijas.

Mēs apstiprināsim saišu pieprasījumus no šīm organizācijām, ja nolemsim, ka: (a) saite neradīs nelabvēlīgu iespaidu uz mums pašiem vai mūsu akreditētajiem uzņēmumiem; (b) organizācijai nav nekādu negatīvu ierakstu pie mums; (c) ieguvums no hipersaites redzamības mums kompensē Pets Pro SIA neesamību; un (d) saite atrodas vispārīgas informācijas par resursiem kontekstā.

Šīs organizācijas var ievietot saiti uz mūsu mājaslapu, ja vien saite: (a) nekādā veidā nav maldinoša; (b) nepatiesi nenorāda uz saites ievietojošās puses un tās produktu vai pakalpojumu sponsorēšanu, apstiprināšanu vai piekrišanu; un (c) atbilst saites ievietojošās puses vietnes kontekstam.

Ja esat viena no 2. punktā minētajām organizācijām un vēlaties ievietot saiti uz mūsu vietni, lūdzu, informējiet mūs, nosūtot e-pastu uz Pets Pro SIA. Lūdzu, norādiet savu vārdu, organizācijas nosaukumu, kontaktinformāciju, kā arī savas vietnes URL, visu URL sarakstu, no kuriem plānojat ievietot saiti uz mūsu vietni, un to URL sarakstu mūsu vietnē, uz kuriem vēlaties ievietot saiti. Atbildi var saņemt 2–3 nedēļu laikā.

Apstiprinātas organizācijas var ievietot hipersaites uz mūsu tīmekļa vietni šādi:

Izmantojot mūsu uzņēmuma nosaukumu; vai
Izmantojot vienoto resursu lokatoru, ar kuru tas ir saistīts; vai
Izmantojot jebkuru citu mūsu Tīmekļa vietnes aprakstu, uz kuru ir saite, kas ir jēgpilns saites sniedzējas puses vietnes satura kontekstā un formātā.

Pets Pro SIA logotipa vai citu mākslas darbu izmantošana saišu veidošanai nebūs atļauta bez preču zīmes licences līguma.

Atbildība par saturu

Mēs neuzņemamies atbildību par jebkādu saturu, kas parādās jūsu tīmekļa vietnē. Jūs piekrītat aizsargāt un aizstāvēt mūs pret visām prasībām, kas rodas jūsu tīmekļa vietnē. Nevienā tīmekļa vietnē nedrīkst parādīties saite(-es), ko var interpretēt kā apmelojošu, neķītru vai kriminālu, vai kas pārkāpj, citādi pārkāpj vai atbalsta jebkuru trešo personu tiesību pārkāpumu.

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Atgriešanas un atmaksas politika

Last updated: August 18, 2023

Paldies, ka izmantojāt Pets Pro.

Ja kāda iemesla dēļ neesat pilnībā apmierināts ar pirkumu, aicinām iepazīties ar mūsu atmaksas un preču atgriešanas politiku.

Šie noteikumi attiecas uz visiem produktiem, ko iegādājāties pie mums.

Interpretācija un definīcijas

Interpretācija

Vārdiem, kuru sākumburts ir lielais, ir nozīmes, kas definētas saskaņā ar šādiem nosacījumiem. Turpmāk minētajām definīcijām ir viena un tā pati nozīme neatkarīgi no tā, vai tās ir vienskaitlī vai daudzskaitlī.

Definīcijas

Šīs atgriešanas un atmaksas politikas izpratnē:

Uzņēmums (referred to as either “the Company”, “We”, “Us” or “Our” in this Agreement) refers to Pets-Pro SIA, Rīga, Vijciema iela 14 – 12, LV-1006..
Preces - preces, kas tiek piedāvātas pārdošanai Pakalpojumā.
Pasūtījumi nozīmē Jūsu pieprasījumu iegādāties no mums preces.
Pakalpojums attiecas uz tīmekļa vietni.
Tīmekļa vietne attiecas uz Pets Pro, kas pieejams no https://pets-pro.eu/
Jūs nozīmē personu, kas piekļūst Pakalpojumam vai to izmanto, vai uzņēmumu vai citu juridisku personu, kuras vārdā šāda persona piekļūst Pakalpojumam vai to izmanto, atkarībā no situācijas.

Jūsu pasūtījuma atcelšanas tiesības

Jums ir tiesības atcelt savu pasūtījumu 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.

Pasūtījuma atcelšanas termiņš ir 14 dienas no dienas, kad Jūs esat saņēmis Preces vai kad Jūsu pilnvarota trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir pārņēmusi piegādāto Preci.

Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, jums ir jāinformē mūs par savu lēmumu ar skaidru paziņojumu. Jūs varat mūs informēt par savu lēmumu, izmantojot:

Pa e-pastu: info@pets-pro.eu

Mēs atmaksāsim Jums naudu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemsim atgrieztās preces. Mēs izmantosim to pašu maksāšanas līdzekli, ko Jūs izmantojāt pasūtījumam, un Jums nebūs jāmaksā nekādas maksas par šādu atmaksu.

Atgriešanas nosacījumi

Lai preces varētu atgriezt, lūdzu, pārliecinieties, ka:

Preces tika iegādātas pēdējo 14 dienu laikā
Preces ir oriģinālajā iepakojumā

Šādas preces nevar atgriezt:

Preču piegāde, kas izgatavotas pēc Jūsu specifikācijām vai ir nepārprotami personalizētas.
Tādu preču piegāde, kuras pēc to rakstura nav piemērotas atgriešanai, ātri bojājas vai kurām ir beidzies derīguma termiņš.
Preču piegāde, kuras nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ un kuras pēc piegādes tika atvērtas.
Preču piegāde, kuras pēc piegādes to rakstura dēļ ir neatdalāmi sajauktas ar citiem priekšmetiem.
Iegādātas bezrecepšu veterinārās zāles, vitamīni un uztura bagātinātāji, kuriem nepieciešamas noteiktas
uzglabāšanas apstākļi (mitruma, gaismas, temperatūras u. c. ierobežojumi);
Mēs nepieņemam atpakaļ atvērtus pārtikas produktus, tāpēc pirms atgriešanas ļoti iesakām izmēģināt mazāku izmēru.
iegādājoties lielu daudzumu jebkura veida pārtikas.

Mēs paturam tiesības pēc saviem ieskatiem atteikt jebkuras preces atgriešanu, kas neatbilst iepriekš minētajiem atgriešanas nosacījumiem.

Atmaksa tiek veikta tikai par precēm parastajā cenā. Diemžēl atmaksa netiek veikta par precēm, kas ir izpārdošanā. Šis izņēmums var neattiekties uz jums, ja to neatļauj piemērojamie tiesību akti.

Preču atgriešana

Jūs esat atbildīgs par Preču atgriešanas izmaksām un risku. Jums Preces jānosūta uz šādu adresi:

Omniva Mārupes RIMI pakomats.
Daugavas iela 31, Mārupe, Mārupe pilsēta, Mārupes novads, LV-2167

Mēs neuzņemamies atbildību par precēm, kas bojātas vai pazaudētas atpakaļsūtījuma laikā. Tāpēc iesakām apdrošinātu un izsekojamu pasta pakalpojumu. Mēs nevaram veikt atmaksu bez preču faktiskas saņemšanas vai atgriešanas piegādes apliecinājuma.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu preču atgriešanas un atmaksas politiku, lūdzu, sazinieties ar mums:

Pa e-pastu: info@pets-pro.eu